O TikTok Shop acelerou sua presença no e-commerce brasileiro em poucos meses de operação. Desde a estreia, em maio deste ano, até agosto, o volume bruto de mercadorias da plataforma avançou de US$ 1 milhão para US$ 46,1 milhões, alta de 4.500%. Os dados são do relatório do Itaú BBA.
O desempenho já equivale a cerca de 2% das vendas do Mercado Livre no país, número considerado expressivo para um negócio em fase inicial. Parte relevante desse resultado vem da aba de marketplace, cujo tráfego se aproxima do da companhia argentina.
O movimento ocorre em um cenário de forte competição no comércio eletrônico. A Shopee mantém taxas de expansão anual de 60% a 70%, enquanto a Amazon avança com investimentos em logística e no relacionamento com vendedores. Nesse contexto, o Mercado Livre enfrenta o desafio de equilibrar participação de mercado e rentabilidade diante da necessidade de seguir aportando recursos em logística, pagamentos, fidelização e novos serviços.
A estratégia da ByteDance tem sido converter a audiência do aplicativo em consumo, integrando entretenimento e compras em um mesmo ambiente.
Panorama do TikTok Shop
Lançado em 2021 na Ásia e presente em mercados como Estados Unidos e Reino Unido, o TikTok Shop é a aposta da ByteDance para integrar social media e e-commerce. A plataforma combina vídeos curtos, transmissões ao vivo e recomendação algorítmica para estimular compras dentro do próprio aplicativo, transformando a audiência em fluxo direto de consumo.