Reunindo especialistas de diversas áreas, a Maratona Black Friday JET reuniu profissionais do mercado para compartilhar estratégias e dicas para que as empresas consigam se organizar para a liquidação e, assim, ampliar seus resultados.
– Ações para Black Friday. Para detalhar as iniciativas mais importantes para a data, o convidado foi Aldo Pacheco, CEO do e-commerce na Veia e um dos principais especialistas de comércio eletrônico no Brasil. Pacheco apresentou dicas práticas sobre a liquidação e, como ele mesmo frisou, nenhuma delas depende de investimentos adicionais.
– Como não errar no atendimento ao cliente na Black Friday. Para abordar a questão do atendimento, prioritário para assegurar bons resultados antes e depois da liquidação, a JET convidou Cristiano Chaves, consultor de atendimento e experiência do cliente e co-Founder no MPA.
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