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Além do bota fora: estratégias de promoções para fazer em janeiro e engajar clientes

Por: Pedro Henrique Sobral

Gerente de marketing

É gerente de marketing na Tray, unidade de e-commerce da LWSA. Com mais de 10 anos de vivência no mercado de tecnologia e e-commerce, Pedro, gerenciou equipes de marketing de conteúdo, mídias sociais, branding, comunicação e marketing de produto. Tem MBA em Marketing, graduação em Processos Gerenciais e licenciatura em Filosofia, também atua como palestrante e professor no ensino superior.

Engajar clientes com promoções em janeiro é estratégico porque esse é um mês tradicionalmente desafiador para o varejo, marcado pelo menor consumo devido às despesas de fim de ano e aos compromissos como impostos e matrículas escolares.

Enquanto a tradicional promoção de “bota fora” já é conhecida no e-commerce, há diversas outras estratégias criativas e eficazes que podem ser adotadas para capturar a atenção dos consumidores e impulsionar as vendas logo no começo do ano.

Conheça estratégias criativas e eficazes para engajar seus clientes com promoções em janeiro, impulsionando vendas e fidelizando consumidores desde o início do ano.

Dito isso, oferecer promoções atrativas nesse período ajuda a estimular o consumo, conquistar novos clientes e fidelizar os antigos, mantendo o fluxo de vendas ativo mesmo em um cenário mais retraído. Além disso, é uma oportunidade de liquidar estoques remanescentes do Natal.

Para pensar em estratégias de promoções para fazer em janeiro, comece destacando o espírito de “novo começo” que janeiro traz, criando promoções que incentivem os consumidores a renovar seus itens essenciais para o ano, como roupas, acessórios ou artigos para a casa.

Por exemplo, campanhas com o tema “Renove-se em 2025” podem ser eficazes, oferecendo descontos em produtos que ajudem os clientes a começar o ano com um novo visual ou uma casa mais organizada.

Estratégias de promoções para fazer em janeiro e engajar clientes

Separei algumas dicas práticas para você criar estratégias de promoções para fazer em janeiro e engajar clientes.

Crie experiências de compra atraentes

A gamificação é uma técnica poderosa para aumentar o engajamento. Por exemplo, ao oferecer descontos progressivos (“compre R$ 100, ganhe 5%, R$ 200, ganhe 10%”), você cria um incentivo tangível para que os clientes gastem mais.

Esse tipo de promoção pode ser ampliado com sorteios, nos quais os clientes que gastam acima de um determinado valor ganham a chance de ganhar prêmios. Essas promoções mantêm o cliente motivado e criam uma sensação de conquista.

Apostar na estratégia de comprou-ganhou, oferecendo brindes exclusivos para compras de valor mínimo (ex: “Compre R$ 200 e ganhe um brinde exclusivo”) é uma forma de aumentar o ticket médio.

Essa estratégia funciona bem em lojas online, pois pode ser implementada de maneira automática durante o checkout. Além disso, brindes que complementam a compra, como acessórios ou produtos de cuidado, aumentam o valor percebido da oferta e incentivam mais compras.

Explore datas comemorativas

Em janeiro, muitos consumidores estão se preparando para o retorno às aulas.

Lançar promoções específicas para produtos como mochilas, material escolar e até dispositivos eletrônicos (como notebooks e fones de ouvido) pode aumentar suas vendas.

A chave é segmentar os anúncios online para pais e estudantes, utilizando e-mail marketing e anúncios pagos nas redes sociais com ofertas direcionadas.

Ofereça pacotes promocionais que combinem esses produtos com descontos ou frete grátis.

Antecipe o Dia do Consumidor na sua loja. A data é comemorada em março, mas você pode antecipá-la para aquecer ainda mais as vendas.

Crie uma campanha de pré-venda ou teasers (chamadas de expectativa) nas redes sociais, e envie e-mails com cupons de desconto. Isso pode ajudar a criar um buzz em torno da data e aumentar a conversão no evento.

A antecipação torna a promoção mais eficiente, pois gera o sentimento de urgência antes mesmo do evento.

Ofertas personalizadas com base em dados

Utilize o banco de dados de clientes para criar promoções que falem diretamente com o comportamento de compra de cada consumidor. Por exemplo, se um cliente comprou um determinado produto (como um celular), ofereça um desconto em acessórios ou em um modelo mais novo. Isso não só aumenta o ticket médio, como também mostra ao cliente que você está atento às suas necessidades.

O uso de plataformas de e-mail marketing ou automação de vendas pode facilitar a segmentação e garantir que as ofertas personalizadas cheguem aos clientes certos no momento certo.

Crie um evento exclusivo

As flash sales (promoções relâmpago) online são muito eficientes para gerar um pico de vendas em um curto espaço de tempo. Por exemplo, criar uma promoção de 24 horas com descontos de até 50% em itens populares ou em estoque limitado pode gerar um grande aumento nas vendas.

É importante promover a flash sale nas redes sociais, no e-mail marketing e em anúncios pagos com antecedência, destacando a urgência da oferta.

As transmissões ao vivo são uma maneira inovadora de engajar os clientes e oferecer ofertas exclusivas. Durante uma live, você pode mostrar produtos, responder perguntas e dar descontos especiais para os espectadores ao vivo. Isso cria uma sensação de exclusividade, como um evento VIP para clientes fiéis, incentivando a compra imediata.

Aposte no selo de sustentabilidade ou liquidando o estoque consciente

Promover a venda de coleções passadas ou itens parados com foco na sustentabilidade pode atrair consumidores conscientes.

Implementar uma comunicação clara sobre a economia circular, explicando como os produtos têm “nova vida” ou estão sendo reciclados, gera um apelo positivo. Isso pode ser promovido de maneira eficiente por meio de campanhas de e-mail marketing e nas redes sociais, com o selo de sustentabilidade como parte da identidade de sua marca.

Fidelize com programas de benefícios

Quando falamos em estratégias de promoções para fazer em janeiro, é preciso pensar em programas de benefícios para fidelizar clientes.

Transformar as compras de janeiro em pontos de fidelidade que podem ser usados ao longo do ano é uma estratégia que ajuda a garantir que os clientes voltem.

As plataformas de e-commerce podem integrar facilmente sistemas de pontos e recompensas, permitindo que os consumidores visualizem seu saldo de pontos a cada compra. Além disso, oferecer descontos ou benefícios exclusivos para quem já é membro do programa de fidelidade cria um sentimento de pertencimento e lealdade à marca.

Use estratégias digitais

Oferecer vantagens exclusivas para compras online, como frete grátis ou cupons de desconto, pode aumentar o tráfego do seu site e incentivar os consumidores a realizarem compras digitais. Promover essas ofertas nas redes sociais e em e-mails personalizados ajuda a gerar mais engajamento.

O remarketing é uma técnica poderosa para recuperar clientes que visitaram sua loja online, mas não completaram a compra.

Usando anúncios direcionados (como no Facebook ou no Google), você pode lembrar os clientes de itens abandonados no carrinho ou oferecer um pequeno desconto para incentivá-los a finalizar a compra.

Atraia clientes com pagamento facilitado

Entre as estratégias de promoções para fazer em janeiro está o pagamento facilitado. Oferecer cashback em compras pode ser um atrativo significativo, em especial se você criar parcerias com fintechs populares. Isso pode ser promovido com destaque em banners no seu site e nas redes sociais. Esse tipo de benefício aumenta o valor percebido da compra.

Oferecer condições de pagamento facilitadas, como parcelamento sem juros ou descontos para pagamentos via Pix, pode ser decisivo para o cliente na hora da compra.

Certifique-se de que essas opções sejam claramente visíveis nas páginas de produto e no checkout.

Crie uma narrativa engajante

Em vez de simplesmente rotular uma promoção de “Liquidação de Janeiro”, adote uma narrativa que envolva seus clientes emocionalmente.

Temas como “Renove 2025” ou “Semana de Oportunidades” criam uma sensação de recomeço e oportunidade, conectando as promoções com o desejo dos consumidores de começar o ano de forma positiva e produtiva.

Promova uma competição entre clientes

Organizar competições online, nas quais os clientes podem ganhar prêmios (como descontos vitalícios, produtos gratuitos ou acesso antecipado a novos lançamentos), cria um senso de comunidade e engajamento.

As competições podem ser promovidas através de campanhas de e-mail, redes sociais e anúncios pagos, incentivando os clientes a gastarem mais para aumentar suas chances de ganhar.

Essas estratégias, focadas no contexto de vendas online, são projetadas para criar um ambiente de compra dinâmico, personalizado e engajador, maximizando o potencial de vendas e a fidelidade do cliente.

Como vimos, as possibilidades de engajamento com os clientes vão muito além do tradicional “bota fora”.

Ao adotar estratégias criativas e bem planejadas, como promoções gamificadas, ofertas personalizadas, eventos exclusivos e parcerias estratégicas, é possível não só atrair mais consumidores, mas também fidelizá-los para o restante do ano.

Aproveitar o espírito de renovação que janeiro traz e criar campanhas alinhadas com as necessidades e os desejos do seu público pode resultar em um impacto significativo nas vendas e na percepção da sua marca.

Portanto, ao planejar estratégias de promoções para fazer em janeiro, lembre-se: o segredo está em surpreender, agregar valor e oferecer uma experiência de compra que faça o cliente se sentir especial.