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TikTok é a rede social que melhor utiliza a inteligência artificial para potencializar vendas

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Por: Bruno Cunha Lima

Sócio-fundador e COO da Kipiai

Sócio-fundador e COO da Kipiai, é formado em Engenharia pela Poli - USP. É responsável pelo planejamento e execução dos processos de mídia e pela construção das diretrizes de atendimento aos clientes da agência. Antes da Kipiai, Bruno era gestor de campanhas de links patrocinados do Google da Rocket Internet SE.

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Você sabia que o TikTok, impulsionado por seus algoritmos de IA altamente eficazes, se tornou a rede social mais popular do mundo? Ele possui mais de um bilhão de usuários ativos mensais. No panorama dinâmico das redes sociais, a inteligência artificial (IA) se destaca como uma ferramenta poderosa para atrair e fidelizar consumidores. Entre as diversas plataformas, algumas se sobressaem pela implementação inovadora e eficaz dessa tecnologia, proporcionando experiências personalizadas e engajadoras para seus usuários.

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Saiba como a inteligência artificial e os algoritmos avançados impulsionam o TikTok e outras redes sociais, criando experiências personalizadas e engajadoras que fidelizam usuários e otimizam campanhas publicitárias.

IA: o motor por trás do sucesso do TikTok

Mas a magia da IA não se limita ao conteúdo. Chatbots eficientes assumem o papel de atendentes incansáveis, respondendo perguntas, solucionando problemas e oferecendo suporte ao cliente 24 horas por dia, sete dias por semana. A experiência do usuário se torna muito mais eficiente, fidelizando-o à plataforma.

A ferramenta também se transforma em uma analista perspicaz, coletando e analisando dados de interações, perfis e comportamentos. Insights valiosos são revelados, fornecendo às empresas e marcas um mapa do tesouro para direcionar campanhas digitais com precisão cirúrgica, otimizar o conteúdo e tomar decisões estratégicas baseadas em dados concretos. O sucesso se torna palpável, impulsionando o crescimento e a fidelização de clientes.

Filtros personalizados, realidade aumentada e jogos transformam a plataforma em um parque de diversões virtual, no qual o tempo voa e o engajamento se torna contagiante. A permanência na plataforma aumenta consideravelmente, fortalecendo o branding e gerando oportunidades de consumo.

Algumas métricas que as marcas podem observar para saber como está o desempenho de suas iniciativas são:

– Taxa de engajamento: calculada somando curtidas, comentários e compartilhamentos, dividindo pelo total de seguidores e multiplicando por 100. Essa métrica ajuda a entender o quão envolvente é o seu conteúdo.

– Crescimento de seguidores: monitora a taxa de aumento de seguidores ao longo do tempo, ajudando a avaliar a eficácia da sua estratégia de atração de público.

– Visualizações de perfil: indica o nível de interesse em sua marca além dos vídeos individuais.

– Tempo médio de assistência: o tempo médio que os usuários passam assistindo seus vídeos. Um tempo maior indica conteúdo mais engajador.

Formatos criativos e práticas para maximizar o engajamento

Para potencializar a eficácia do investimento em campanhas publicitárias, é essencial entender e investir em formatos criativos de anúncios, seguindo as melhores práticas recomendadas pela própria plataforma. A seguir, especificamos alguns formatos criativos e práticas que podem ser adotados para conteúdo e também para anúncios:

– Filtros personalizados: crie filtros que os usuários possam aplicar em suas fotos e vídeos. Esses filtros não só aumentam o engajamento, mas também permitem que a marca se integre de forma orgânica ao conteúdo gerado pelos usuários.

– Realidade aumentada (AR): utilize anúncios em AR para proporcionar experiências interativas e imersivas. Os usuários podem, por exemplo, “experimentar” produtos virtualmente ou interagir com elementos 3D da marca.

– Jogos: desenvolva minijogos ou desafios dentro da plataforma que promovam a marca. Jogos aumentam o tempo de permanência dos usuários e promovem um engajamento mais profundo.

– Stories patrocinados: utilize anúncios em formato de stories, que são curtos e impactantes. Esse formato é ideal para transmitir mensagens rápidas e visuais. Exponha as funcionalidades de seu produto ou serviço e, sempre que possível, sendo utilizado por uma pessoa real. Isso ajuda os usuários a se enxergarem melhor com sua oferta.

– Anúncios em vídeo: crie vídeos criativos e envolventes que capturem a atenção do público nos primeiros segundos. Os vídeos devem ser curtos e impactantes para manter o interesse do espectador.

A inteligência artificial é uma ferramenta poderosa para espalhar rapidamente mensagens de marca em plataformas como a mais popular que é o TikTok e outras redes sociais. Quando nos unimos aos benefícios da IA, é como se estivéssemos acelerando a divulgação dos nossos produtos e marcas para muitos usuários diferentes. Além de acelerar, o uso da IA é estratégico para aperfeiçoar a segmentação e entregar anúncios ainda mais personalizados de acordo com o perfil de consumo do usuário. Isso é uma grande conquista para maior assertividade de campanhas.

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