Marina Montenegro
Marina Montenegro

Estrategista e Pesquisadora

É Estrategista e Pesquisadora de Tendências Sênior na Rethink, consultoria de tecnologia, design e estratégia, especializada no desenvolvimento de serviços e produtos digitais para grandes empresas do Brasil.

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Programas de fidelidade no e-commerce: como comunidades estão redefinindo a relação com marcas e produtos
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6 min

Programas de fidelidade no e-commerce: como comunidades estão redefinindo a relação com marcas e produtos

Programas de fidelidade vão além de pontos. Eles envolvem autenticidade, conexão emocional com clientes e construção de relacionamentos baseados em comunidades.

Marina Montenegro,