Em alta desde o cenário pandêmico e pós, Beleza, Bem-estar e Cuidados Pessoais são mais valorizados na jornada de compra atual, inclusive online. Sendo uma das categorias mais importantes atualmente no e-commerce de forma geral, entende-se que ela deve estar acompanhada de um bom relacionamento com o cliente. O podcast Entre Amigos coloca justamente esse ponto sob os holofotes.
No episódio desta terça-feira (3) do Entre Amigos, Isabella Moema, líder técnica na Dito CRM, e Marcela Andrade, gerente de Growth Marketing na Depyl Action, falam justamente sobre formas de aplicar um bom CRM neste segmento.
Além de trazer dicas e boas práticas, a conversa também mostra como seguir para uma estratégia omnicanal em Marketing, especificamente no dia-a-dia de quem atua com Cuidados Pessoais.
Escute o podcast e saiba mais.
Participaram deste episódio:
Isabella Moema – Líder Técnica na Dito CRM
Marcela Andrade – Gerente de Growth Marketing na Depyl Action
O que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para os profissionais de e-commerce se atualizarem sobre as principais tendências do mercado. Ele é elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil em parceria com os mantenedores do projeto, que fazem uma curadoria com o intuito de trazer conteúdos relevantes.
Outra vantagem do Entre Amigos é a possibilidade dos mantenedores convidarem clientes e especialistas do mercado, o que sem dúvida enriquece o bate-papo.
Além disso, o podcast tem como objetivo possibilitar um bate-papo de alto nível técnico em uma linguagem acessível e próxima da realidade dos lojistas. Dessa forma, ele traz projeções do mercado, cases de sucesso, novidades de diversos segmentos e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
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