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Black Friday: checklist para boas compras

Por: Nicolas Nascimento

Chief Sales Officer (CSO)

Nícolas Fernandes, é Chief Sales Officer (CSO) da Social Digital Commerce e especialista em transformação digital há mais de 15 anos. Possui vasto conhecimento em desenvolvimento de novos negócios, inovação e estratégias de vendas marketing on e off-line.

A Black Friday 2024, marcada para 29 de novembro, deve movimentar mais de R$ 11 bilhões no e-commerce brasileiro, segundo estimativas da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o que representa um crescimento de 10,2% em comparação ao ano anterior. Embora inspirada nos Estados Unidos, a versão brasileira possui características únicas, especialmente com a concentração de grandes promoções online em categorias como eletrônicos, eletrodomésticos, livros e móveis. A pesquisa “Tendências Black Friday 2024”, divulgada pela Confi/Neotrust, projeta que o comércio digital no Brasil alcance R$ 9,3 bilhões apenas entre a quinta-feira e o domingo do evento.

Aprenda como aproveitar a Black Friday 2024 de forma segura e inteligente com cinco dicas essenciais para economizar e evitar surpresas indesejadas.

Para que os consumidores aproveitem a data de forma segura e vantajosa, é essencial atentar-se a alguns aspectos importantes para identificar ofertas legítimas, evitar armadilhas e assegurar uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

É confiável?

Durante a Black Friday, golpistas costumam replicar o visual de lojas conhecidas para confundir os consumidores e aplicar golpes. Para garantir que você está comprando de uma fonte segura, é essencial verificar a URL oficial da loja. Evite clicar em links recebidos por SMS, e-mails ou redes sociais, pois esses canais são comumente usados em tentativas de phishing. Prefira digitar o endereço diretamente no navegador e sempre confira se há o cadeado de segurança SSL (Secure Sockets Layer) à esquerda da URL, um indicador de que a página é segura. Selos adicionais, como “loja segura” ou “site blindado”, também podem ajudar a confirmar a confiabilidade do e-commerce.

Promoções verdadeiras

Para aproveitar a Black Friday sem cair em promoções enganosas, o monitoramento de preços é fundamental. Atualmente, existem diversos sites e aplicativos que rastreiam o histórico de preços, permitindo identificar a variação ao longo do tempo e evitando as promoções da “metade do dobro”. Uma dica é iniciar sua pesquisa de preços semanas antes da Black Friday, estabelecendo uma referência de valor dos produtos que deseja comprar. Assim, você evita cair em falsas ofertas e foca em descontos genuínos.

Cupons de desconto e cashbacks

Durante o mês do Black November, muitas marcas oferecem cupons de desconto e programas de cashback como parte de suas estratégias promocionais. Essas campanhas são frequentemente divulgadas nos sites oficiais das lojas, em transmissões ao vivo e até em parcerias com influenciadores digitais. Para economizar ainda mais, fique atento aos cupons promocionais relevantes e analise as condições dos cashbacks, que podem se mostrar vantajosos. Vale lembrar que nem sempre o desconto está no valor inicial do produto, mas sim no retorno oferecido por meio do cashback, uma prática que tem sido amplamente adotada por varejistas e deve ganhar ainda mais força neste ano.

Entregas

Devido ao alto volume de vendas durante a Black Friday, muitas empresas ajustam os prazos de entrega para acomodar o aumento na demanda e evitar problemas logísticos. Se você precisar do produto para uma data específica, é essencial conferir o prazo de entrega antes de finalizar a compra. Além disso, considere a possibilidade de atrasos e, caso tenha urgência, opte por opções como o “Clique e Retire”, uma solução oferecida por algumas lojas para garantir o recebimento mais rápido e seguro.

Planejamento

Em meio a tantas ofertas e descontos, é fácil se deixar levar e acabar gastando mais do que o planejado. Por isso, definir um orçamento específico para a Black Friday é uma estratégia essencial para garantir que você aproveite as promoções de maneira consciente. Faça uma lista dos produtos que realmente necessita ou deseja, priorizando as compras de maior necessidade. Além disso, tenha cuidado com compras parceladas que podem comprometer seu orçamento nos próximos meses. De acordo com dados da ABComm, o ticket médio de compra para a Black Friday 2024 está projetado em R$ 738, um aumento em relação aos R$ 705 do ano passado. Esses dados ajudam a estabelecer uma referência de gastos e tornam o planejamento ainda mais importante para uma experiência positiva de compras.

Essas cinco dicas vão ajudá-lo a planejar melhor suas compras e a evitar surpresas indesejadas durante a Black Friday 2024. Com um olhar atento para a confiabilidade dos sites, monitoramento de preços, cupons e cashback, planejamento de entregas e controle de orçamento, você poderá identificar verdadeiras oportunidades de economia e aproveitar essa data com segurança e inteligência.