Todos os Artigos e Notícias de Carlos Busch

Aproveitar o tempo, seja no âmbito profissional ou pessoal, é sempre uma busca contínua de todos. E é isso o que um consumidor espera de uma empresa.

CRM: é preciso entender que a cada dia os clientes estão mais exigentes, esperando do e-commerce o mesmo nível de atenção de uma companhia aérea.

Cada vez mais é exigido o uso de marketing digital, de personalização de conteúdos, para atingir pessoas certas, na hora certa, no formato certo.

Neste artigo, o autor explica como o conceito de viés de sobrevivência se aplica ao varejo como conhecemos a partir dos uso de dodos e informações.

Neste artigo, Carlos Bush defende o fim da experiência do cliente mediana no ambiente digital como uma forma a sobreviver as constantes mudanças do mercado.

Flexibilidade em operação, atendimento, entrega e nas formas de pagamento, e a confiança na comunicação serão a chave para superar o momento.