Juana Angelin

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Juana Angelin

  • Autor desde: março / 2022
  • Artigos publicados: 9

Sobre Juana Angelin

Juana Angelin é Diretora de Marketing e Customer Success da Koin desde 2021. Anteriormente, em seus mais de 15 anos de experiência profissional, ocupou posições de liderança em empresas da área financeira e de meios de pagamentos. Juana é graduada em Marketing pela ESPM com especialização em administração de empresas pela FGV e já trabalhou em diferentes áreas como Produtos, Marketing, Ofertas, Customer Experience, Transformação Digital, Parcerias e Relacionamento Comercial. Sua carreira foi construída nos últimos anos em empresas como Banco IBI, Citibank, Credicard, Raízen e Getnet.

Todos os artigos publicados por Juana Angelin

Em 28 de abril de 2023

Como a tecnologia está mudando a forma de as marcas se comunicarem com os consumidores

Saiba como a tecnologia impacta na comunicação e o que a sua empresa pode fazer para estar um passo à frente (ou pelo menos ao lado) dos consumidores.

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Em 31 de março de 2023

Shopstreaming: a conexão com o cliente que vai além de vender

O shopstreaming emprega tecnologia de transmissão ao vivo em plataformas de redes sociais para exibir aos usuários os serviços ou produtos de um e-commerce e conduzir vendas online em tempo real.

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Em 31 de janeiro de 2023

Dá para entender a geração Z?

Confira a importância da geração Z para o mercado, já que, até 2025, ela será responsável por 27% da força de trabalho nos países da OCDE.

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Em 24 de junho de 2022

Invista no cliente que já comprou de você

Recorrência de compra é pensar como o consumidor terá uma jornada de compra completa, passando por momentos antes, durante e pós-compra.

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Transações por BNPL quadruplicaram mundialmente em três anos

Não é novidade que o BNPL tem se popularizado no mundo como opção de pagamento alternativa, mas seus números no globo impressionam.

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Em 1 de abril de 2022

Setores crescem com Boleto Parcelado e impulsionam estratégias de venda

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Em 18 de março de 2022

O consumidor do futuro: como ler o seu cliente e entregar valor

O cenário se mostra otimista em relação às novidades que podem surgir a partir de novas demandas e exigências do consumidor do futuro.

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Em 6 de março de 2022

Como as datas comemorativas impulsionam as vendas

Com estratégias de venda certas, é possível se destacar da concorrência e fazer com que as vendas nas datas comemorativas sejam excelentes.

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Em 29 de janeiro de 2022

Customer Centric: o futuro já está no presente

De maneira objetiva, Customer Centric não se refere a um atendimento, e sim a toda a jornada do consumidor.

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