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Samuel Gonsales

  • Autor desde: abril / 2013
  • Artigos publicados: 15

Sobre Samuel Gonsales

É especialista em omnichannel, sistema de gestão (ERP) e e-commerce, acumulando mais de 23 anos de experiência. Diretor de Relacionamento no E-Commerce Brasil e Diretor de Operações na ABComm, é Autor do livro: "Sistemas ERP na Omniera" (Ed. E-Commerce Brasil) e Co-Autor do livro: "Vendas + Operações no e-commerce" (Ed. MCT). Foi vencedor dos prêmios E-Commerce Brasil 2015 como Melhor Profissional de e-Commerce, prêmio ABComm 2017 como Melhor Profissional de e-commerce e Prêmio Digitalks 2019, desta vez como destaque do Mercado Digital. Também é palestrante em eventos de e-commerce e TI.

Todos os artigos publicados por Samuel Gonsales

Em 27 de agosto de 2021

D2C: por que indústrias renomadas estão fracassando nesse modelo de negócios?

Um passo a passo dos erros e acertos do modelo de negócios D2C e o que fazer para, finalmente, obter sucesso na venda direta das indústrias.

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Em 23 de setembro de 2020

Há mais por fazer no e-commerce brasileiro do que já foi feito nesses 25 anos

Os números impressionantes do e-commerce brasileiro garantem que o crescimento do setor não será freado e que há ainda muito a ser feito.

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Em 17 de junho de 2020

Por que tantos bons e-commerces estão sofrendo na pandemia

Em um momento tão especial para o e-commerce, é fundamental refletir sobre a forma como gestores estão conduzindo os negócios na pandemia.

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Em 25 de abril de 2020

E-commerce: a alavanca para recuperação do varejo brasileiro pós-Covid-19

Após a transformação do varejo com o advento da Covid-19, é seguro dizer que o e-commerce será a alavanca para a recuperação dos negócios no Brasil.

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Em 10 de dezembro de 2019

Morrer ou mudar: a escolha é sua!

Mais do que nunca as indústrias, distribuidores, atacadistas e varejistas entenderam que quem manda em toda a relação comercial é o consumidor e aquelas empresas que não colocarem o consumidor no centro de suas estratégias e atividades diárias terão sérios problemas para manter-se!

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Em 23 de fevereiro de 2018

Golpe das maquininhas: tecnologia e conhecimento para evitá-lo

Golpe não é novo e também não é o único que ocorre com alguma frequência nas lojas físicas, com ao menos 2 derivações muito comuns

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Em 22 de setembro de 2016

ERP Extensível: a chave para o sucesso das operações omnichannel

A extensibilidade permite introduzir modificações no ERP dando autonomia para a empresa em relação ao fornecedor do ERP.

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Em 30 de agosto de 2016

Como empresas médias usam sistemas ERP para ter vantagem competitiva em tempos de desafios econômicos

Para muitos desses executivos o instinto natural em tempos de desafios econômicos é o de reduzir e cortar custos. Sabemos, também, que em muitos casos esse instinto se aplica muito bem e é perfeitamente válido.

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Em 17 de agosto de 2016

Sistemas ERP tradicionais dificultam o Omni-Channel

Há empresas que escolheram sistemas ERP verticalizados que defendem suas experiências em determinados segmentos e empresas que optaram por sistemas generalistas que se posicionam como opção para todo e qualquer negócio/segmento.

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Em 11 de julho de 2016

Usando o omnichannel para atrair clientes para a loja física

ento dos consumidores vem mudando consideravelmente nos últimos tempos em função do omnichannel a maioria das

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