Página do autor
Wendell Damato
- Autor desde: outubro / 2018
- Artigos publicados: 4
Sobre Wendell Damato
Wendell Damato possui 18 anos de experiência com varejo, é formado em Processamento de Dados, empreendedor e ex-fundador da Skyhub, startup adquirida pela B2W em 2015. Também é fundador e COO da Newtail, uma retail tech com foco na digitalização do varejo alimentar.
- Colabora em:
- CX/UX
- Chat Commerce
- Cliente
- Vendas
Todos os artigos publicados por Wendell Damato
Por Wendell Damato , em Vendas
ArtigoLoyalty: programas de fidelidade têm ganhado o coração dos brasileiros
Uma das principais vantagens que o loyalty oferece é a possibilidade de conhecer com mais riqueza o perfil e os hábitos de seus clientes.
Por Wendell Damato , em CX/UX
ArtigoConheça a promoção segmentada
A promoção segmentada é um dos pilares do customer centric e desenvolve estratégias que irão impactar as pessoas de forma mais assertiva.
Por Wendell Damato , em Cliente
ArtigoCustomer Centric: empresas focadas no consumidor são 60% mais lucrativas
Customer Centric coloca o cliente como o ponto central de todo o planejamento estratégico e tomadas de decisões feitas pela empresa.
Por Wendell Damato , em Chat Commerce
ArtigoComo o WhatsApp se tornou peça fundamental no varejo
Se o seu negócio ainda não adotou o WhatsApp como canal de vendas, essa é a hora! Neste artigo, saiba o porquê.