A Black Friday se consolidou como uma das datas mais importantes para o varejo e o marketing digital, destacando o papel dos influenciadores como ponto de conexão entre marcas e consumidores. Uma pesquisa realizada pela Wake Creators, empresa especializada em marketing de influência, revelou que descontos e promoções são os principais atrativos para o público, citados por 76% dos entrevistados.
O impacto da publicidade feita por criadores de conteúdo foi apontado por 48% dos consumidores como um fator relevante durante a data. Além disso, avaliações positivas de outros clientes também influenciam decisões de compra, mencionadas por 41% dos participantes.
Publicidade mais eficaz
Entre os formatos publicitários, os anúncios que destacam grandes descontos lideraram as preferências, com 24,3% das respostas. Vídeos demonstrativos ficaram em segundo lugar, escolhidos por 12,6%, enquanto conteúdos criativos e descontraídos ocuparam a terceira posição, com 12,5%.
Avaliações de produtos são decisivas
Segundo o estudo, 99,7% dos consumidores buscam avaliações antes de realizar compras. Os sites de compra são a principal fonte de informações (65%), seguidos pelo Instagram (58%) e pelo ReclameAqui (55%). Formatos como imagens (70%), textos (68%) e vídeos (60%) foram os mais valorizados.
A opinião de influenciadores também tem um peso significativo: 52% dos participantes consideram essa avaliação “muito importante”, e 37%, “importante”. “As empresas devem investir em avaliações autênticas e acessíveis, utilizando múltiplos formatos e canais para alcançar diferentes perfis de consumidores”, afirma Julia Affonseca, diretora de negócios da Wake Creators.
Marcas mais lembradas
A pesquisa também identificou as marcas mais associadas à Black Friday. Magalu lidera a lista, citada por 19% dos participantes, seguida por Amazon (17%) e Americanas (8%). Ferramentas de busca (74%), Instagram (70%) e marketplaces (45%) foram os principais canais utilizados para pesquisar produtos e promoções.
O levantamento foi realizado em julho de 2024 com 1.000 criadores de conteúdo cadastrados na plataforma da Wake Creators.