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Juca Oliveira
- Autor desde: fevereiro / 2015
- Artigos publicados: 11
Todos os artigos publicados por Juca Oliveira
Por Juca Oliveira , em CX/UX
ArtigoComo gerar diferencial competitivo com a logística omnicanal?
O segredo para o sucesso no mundo do varejo hoje, assim como no cenário empresarial, está no valor que as empresas entregam ao seu público, ou seja, no diferencial competitivo que elas têm a oferecer. Contudo, para cumprir a tarefa de se manter no topo de forma bem-sucedida, é fundamental acompanhar as tendências e buscar […]
Por Juca Oliveira , em Logística
ArtigoAprenda com a gente o que é logística lean e como aplicá-la
A tentativa de economizar e ter custos mais enxutos faz parte de qualquer negócio, e é exatamente essa a proposta da logística lean. Esse conceito começou com a Toyota na década de 1970, que buscava alternativas para reduzir desperdícios de recursos, processos desnecessários e ainda assim conseguir manter a qualidade de seus produtos.
Por Juca Oliveira , em Logística
ArtigoComo o ship from store pode melhorar a experiência de compra?
O ship from store é mais uma inovação do comércio varejista em busca de proporcionar experiências diferenciadas aos seus clientes; saiba mais aqui
Por Juca Oliveira , em Logística
ArtigoLogística reversa pode deixar de ser um problema ao e-commerce e se tornar um diferencial
Logística Reversa adequada é aquela que possibilita aos seus clientes realizarem a troca ou devolução de produtos de forma simples, rápida e minimamente cômoda
Por Juca Oliveira , em Operação
ArtigoO impacto do Same Day Delivery na área de saúde
O same day delivery é uma estratégia adotada por
Por Juca Oliveira , em Cliente
ArtigoQuando as entregas no mesmo dia irão decolar?
Falar em entregas que são realizadas no mesmo dia parece uma ideia irresistível, mas, ao mesmo tempo, irreal. Nesse post iremos abordar a importância do "same day delivery" como diferencial competitivo e dicas que vão desde o alinhamento dos processos internos a escolha de parceiros estratégicos.
Por Juca Oliveira , em Logística
Artigo3 dicas essenciais para uma boa gestão do custo logístico no e-commerce
A gestão das perdas é feita de maneira ineficiente em maior parte dos casos, pois normalmente os empresários estão focados em questões relacionadas à compra de matéria prima, recursos humanos
Por Juca Oliveira , em Logística
Artigo3 tendências da logística que vão mudar a maneira como consumimos
Em um mundo em constante transformação às vezes é até difícil saber tudo o que está acontecendo — e muito menos o que está por vir. Embora não possamos ter certeza do que o futuro nos reserva, a tendência de distribuição logística já pode ser facilmente traçada e já é possível analisar como ela afetará […]
Por Juca Oliveira , em Logística
ArtigoEntenda a logística reversa e como ela pode agregar valor ao seu e-commerce
Com a popularização dos dispositivos móveis e com o crescimento fenomenal do
Por Juca Oliveira , em Logística
ArtigoComo lidar com o frete, o grande vilão do e-commerce?
Observe os feedbacks dos clientes de qualquer loja virtual da internet e você notará que em quase todos os comentários negativos existe alguma menção sobre a ineficiência do serviço de entrega da empresa em questão. Não é à toa que, segundo dados do Reclame Aqui, o principal motivo de descontentamento entre os clientes do