A Black Friday deste ano, que ocorrerá em 29 de novembro, promete movimentar R$ 7,93 bilhões no comércio eletrônico brasileiro, representando um aumento de 10,18% em comparação aos R$ 7,2 bilhões registrados em 2023. A projeção é da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e considera o período que vai desde o início da semana da Black Friday até a Cyber Monday, em 2 de dezembro.
O ticket médio das compras online em 2024 está estimado em R$ 738, um aumento em relação aos R$ 705 de 2023. Além disso, espera-se que o número de pedidos atinja 10,7 milhões, superando os 10,2 milhões do ano anterior. O faturamento durante toda a semana de promoções deve alcançar R$ 11,63 bilhões, quase três vezes o valor de uma semana comum de vendas no e-commerce.
Categorias em alta, estratégias e expectativas
Além dos já tradicionais setores de eletrônicos, eletrodomésticos e moda, o segmento de beleza e saúde se destacou nos últimos meses com um aumento significativo nas buscas. Segundo Mauricio Salvador, presidente da ABComm, a Black Friday deste ano deve surpreender com um alto engajamento dos consumidores, refletindo a confiança nas ofertas oferecidas.
Para maximizar as vendas, a ABComm recomenda que os varejistas utilizem uma combinação de estratégias de marketing digital, como campanhas pagas, redes sociais, e-mail marketing e até mensagens via WhatsApp. No entanto, a entidade alerta para o aumento das fraudes nesse período, aconselhando os consumidores a ficarem atentos a preços que parecem baixos demais e a darem preferência a sites confiáveis.
Mauricio Salvador conclui que as expectativas para a Black Friday 2024 são muito positivas, destacando a resiliência do comércio eletrônico e a disposição dos consumidores em aproveitar as ofertas. O evento, segundo ele, deve consolidar ainda mais a confiança dos brasileiros nas grandes promoções da data.