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Serasa Experian revela o perfil dos consumidores de streaming no Brasil

Por: Amanda Lucio

Jornalista e Repórter do E-Commerce Brasil

A pesquisa inédita do Serasa Experian identificou que os brasileiros já estão acostumados a assistir a séries, filmes e novelas no streaming. Ao consultar 186,4 milhões de CPFs, o levantamento identificou que 12,8%, cerca de 23,8 milhões de brasileiros, são consumidores do serviço.

TV desfocada ao fundo com um streaming de vídeo aberto e uma mão branca segurando um controle remoto à frente.
(Imagem: Glenn Carstens-Peters/Unsplash)

Além disso, 93,8% dos assinantes de streaming também têm o hábito de fazer compras online. “Esse dado é um indicativo claro da convergência entre entretenimento digital e o comércio eletrônico no Brasil. É importante entender a afinidade de um perfil específico com outras tendências para delinear estratégias de marketing digital com insights valiosos para a personalização de conteúdo e ofertas, aumentando assim a relevância e eficácia das campanhas digitais”, explicou a Diretora de Marketing Services da Serasa Experian, Isabela Torres.

Entenda o perfil dos consumidores

Considerando a base da pesquisa, a maioria dos consumidores tem entre 34 e 43 anos (28,4%). Em relação ao gênero, 50,4% são do gênero masculino. Na divisão entre UFs, a maior concentração está nas regiões Sudeste e Sul.

Gráfico pizza com quantidade de consumidores de streaming por faixa etária
Gráfico pizza com quantidade de consumidores de streaming por gênero
Gráfico em barras com número de consumidores de streaming por UF

Outro dado identificado pela pesquisa foi a faixa de renda, 41,7% dos consumidores de serviços de streaming recebem mensalmente entre R$ 2,5 mil a R$ 5 mil e se concentram na classe AB (70,5%). Confira os detalhes desse recorte em comparação à população brasileira:

Medo de golpes

Os golpes mais temidos pelos consumidores de streaming são as fraudes com meios de pagamento, golpes com transferência via Pix e vazamento de dados. Dos entrevistados, apenas 2% disseram não ter medo de sofrer golpes.