Carlos Paranhos

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Sobre Carlos Paranhos

Estrategista de Conteúdo na Arquivei. Apaixonado pelas revoluções tecnológicas da World Wide Web.

Todos os artigos publicados por Carlos Paranhos

Em 8 de junho de 2023

O novo momento fiscal do e-commerce: por que é tão importante automatizar os processos?

Confira neste artigo os principais benefícios de automatizar processos fiscais e quais são os desafios do novo Fisco.

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Em 7 de maio de 2021

Por que utilizar o WhatsApp na comunicação de e-commerce é fundamental?

Entenda a importância da comunicação quando se trata de um e-commerce, e como o WhatsApp pode ser uma peça essencial.

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Em 30 de abril de 2021

Por que os clientes ainda querem atendimento humanizado nos dias atuais?

O atendimento humanizado permite criar relações sinceras, empáticas e significativas com clientes, que se sentirão acolhidos e valorizados.

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Em 22 de abril de 2021

Como avaliar a satisfação dos clientes por meio de chatbots?

Descubra a importância da avaliação da satisfação dos clientes e como um chatbot pode te ajudar nesta estratégia

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Em 14 de abril de 2021

Por que o Contato Inteligente pode ser o próximo passo para o e-commerce

Antes de saber o que é Contato Inteligente, é importante que você entenda o conceito de chatbot. Descubra aqui

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Em 21 de março de 2021

Conheça 5 boas práticas para adotar um chatbot na sua empresa

Entenda melhor a ideia da implantação de um chatbot em um e-commerce, assim como os benefícios e as melhores práticas.

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Em 14 de março de 2021

Como ferramentas digitais auxiliam na segmentação de seus clientes?

A segmentação de clientes contribui para as equipes de Marketing e Vendas desenvolvam uma comunicação efetiva com seus diferentes públicos.

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Em 7 de março de 2021

5 métricas de atendimento que garantem a melhor experiência ao usuário

Acompanhe a seguir as 5 métricas de atendimento ao cliente do e-commerce que são capazes de aprimorar a experiência do usuário.

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Em 23 de fevereiro de 2021

Por que chatbots já são uma obrigação para o e-commerce?

Diante de toda a transformação digital global, saiba como o seu e-commerce pode obter mais escalabilidade utilizando os chatbots.

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Em 16 de fevereiro de 2021

Como o e-commerce pode faturar ainda mais utilizando chatbot?

Saiba como a automatização de algumas etapas do e-commerce utilizando chatbot aumenta a capacidade de atrair, fidelizar e faturar mais.

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