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Murilo Costa
Todos os artigos publicados por Murilo Costa
A ultraconveniência do voice commerce
Embora ainda não tenha chegado no Brasil com força, o voice commerce é uma tendência que vem se transformando em realidade em mercados mais maduros, e é questão de tempo para que seja adotado também pelos consumidores brasileiros. Estamos falando do uso de tecnologia de reconhecimento de voz para comprar bens e serviços online, permitindo […]
Uma nova geração de CRM para um novo perfil de vendedores
Ninguém tem dúvidas de que o setor de vendas B2B está se transformando profundamente por causa do uso da tecnologia. Mas para que essa mudança seja efetiva, é preciso um novo perfil dos vendedores, que devem deixar de ser tiradores de pedidos para tornarem-se consultores de vendas altamente produtivos. Isso ocorre porque, em cenários altamente […]
Como elevar a experiência do cliente B2B?
A experiência no B2B ainda deixa muito a desejar e é preciso entender as melhores estratégias para aumentar a assertividade.
Sua empresa pode potencializar os lucros ao investir no marketing de dados
Não é exagero falar que o marketing de dados é uma das mais inovadoras estratégias para atingir o público-alvo.
Personalizando o momento
Vivemos nossas vidas em momentos únicos. A chance de personalizar o seu
Como fazer com que sua empresa seja a escolhida pela geração Z
Marcas buscam uma constante evolução e, para isso, entenderam que precisam estar ligadas com a geração Z. O desafio é chegar até eles.
Quais as tendências do e-commerce em 2022 e como saber o que o seu público está buscando?
Entender o cliente e saber quais são as principais novidades do mercado deve ajudar a fazer suas vendas alavancarem
