O relatório “Media Reactions 2024” da Kantar apresenta um panorama das preferências globais de consumidores e profissionais de marketing em relação aos canais de publicidade, destacando a evolução no comportamento de consumo de mídia e a receptividade em relação a diferentes formatos publicitários. A seguir, apresentamos as principais informações do relatório com foco nos canais de maior preferência, nas tendências globais e nos dados específicos da América Latina e Brasil.
Preferências globais de mídia
Segundo o relatório, a publicidade no ponto de venda (PDV) é a mais preferida pelos consumidores em 2024, superando os eventos patrocinados, que lideraram nos anos anteriores. Os consumidores percebem os anúncios no POS como relevantes, úteis e confiáveis, características que atraem a atenção. Esse formato de publicidade reforça a presença da marca, sendo um fator de crescimento ao predispor os consumidores à compra.
Outro dado importante é o aumento da receptividade em relação a anúncios de vídeo online, que em 2012 era de apenas 28%, mas agora atinge 54%. O mesmo ocorre com anúncios em jogos, que subiram de 25% para 54% de receptividade positiva. Esse crescimento reflete a adaptação dos formatos publicitários e a maior aceitação por parte dos consumidores, que agora veem esses formatos como mais normais e menos invasivos.
Tendências e preferências dos profissionais de marketing
Os profissionais de marketing, por outro lado, continuam a investir mais em canais digitais. Em 2024, mais da metade dos profissionais pretende aumentar os gastos em vídeo online, streaming de TV, conteúdos de influenciadores e stories em redes sociais. Embora esses canais não sejam os preferidos pelos consumidores, os profissionais veem neles um grande potencial de exposição e impacto.
Em termos de confiança e segurança de marca, a Netflix surge como uma das plataformas mais seguras para os profissionais de marketing, ao lado de Google e YouTube, refletindo o controle rigoroso de conteúdo da plataforma. Em contrapartida, o X (antigo Twitter) tem apresentado queda na confiança dos profissionais de marketing, com muitos planejando reduzir seus investimentos em anúncios na plataforma em 2025.
Cenário na América Latina e no Brasil
Na América Latina, o destaque vai para o Mercado Livre, que se posiciona como uma das marcas de mídia mais preferidas pelos consumidores na Argentina. No Brasil, o cenário reflete a tendência global, com o aumento da receptividade a anúncios digitais, especialmente em vídeo online e redes sociais. O relatório mostra que os consumidores brasileiros estão mais abertos a anúncios em plataformas de e-commerce e nas redes sociais, onde passam uma quantidade significativa de tempo.
Além disso, o relatório destaca que os consumidores da região estão menos preocupados com a intrusão de anúncios, desde que sejam relevantes e bem executados. Assim como no cenário global, a confiança e a utilidade são fatores essenciais para a aceitação dos anúncios na América Latina.
Conclusão
O relatório da Kantar evidencia que a mídia digital continua a dominar as preferências de investimento dos profissionais de marketing, apesar de os consumidores manterem um gosto mais tradicional por canais como o ponto de venda e eventos patrocinados. A América Latina, incluindo o Brasil, segue essas tendências globais, com uma aceitação crescente de anúncios digitais, especialmente nas plataformas de e-commerce e redes sociais.