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Marina Kan Mei
Todos os artigos publicados por Marina Kan Mei
Insights do Fórum E-Commerce Brasil 2024: cenário nacional, chat commerce e mais tendências
A 15ª edição do Fórum E-commerce Brasil aconteceu nos dias 30 e 31 de julho e 1° de agosto, reunindo milhares de empreendedores e especialistas do comércio eletrônico para trocar insights e aprendizados sobre o mercado. Do comércio conversacional à economia de criação, passando por um panorama do mercado brasileiro de
Cinco tendências do futuro do varejo digital no VTEX DAY 2024
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Hiperpersonalização: como oferecer uma experiência altamente customizada para o cliente?
Conheça os os diferenciais da hiperpersonalização e aprenda a entregar comunicações, ofertas e produtos ideais para cada comprador.
Fórum E-Commerce Brasil 2023: 4 aprendizados do evento
A autora coloca como aprendizados: Ia generativa, hiperpersonalização, dados e infotainment e shoppertainment.
Embedded payments: como essa tendência permite ampliar a oferta de produtos das empresas?
Saiba mais sobre essa tendência que tem potencial para abrir o leque de oferta de produtos e possibilitar uma experiência personalizada para o consumidor.
Omnichannel, resiliência e IA: aprendizados do VTEX DAY 2023
Para a autora, o grande aprendizado do VTEX DAY foi que o comércio eletrônico tem se reinventado de forma acelerada. Confira.
Estratégias de produto: quatro ensinamentos do Workshop para Mulheres Empreendedoras
Entre elas estão análise de dores e oportunidades e criação de planos de ação. Confira!
Cinco insights do Fórum E-commerce Brasil 2022
Um ponto interessante é que o grande foco das discussões do Fórum E-Commerce Brasil 2022 foi a experiência do cliente.
Customer Experience: 4 estratégias para o seu e-commerce
75% dos consumidores estão dispostos a gastar mais com empresas que oferecem Customer Experience, de acordo com o levantamento da ZenDesk.